Garantías Etech

Transparencia y respaldo en cada compra y servicio.

iPhone Nuevos

12 meses

Garantía oficial de Apple por un año desde el momento en el que se inició el equipo.

iPhone Seminuevos

12 meses

Equipos certificados verificados por nuestro equipo técnico.

Android Nuevos y Seminuevos

12 meses

Incluye marcas como Samsung y Xiaomi.

Productos Apple

6 meses

Apple Watch, AirPods y Macbook Apple.

Reparaciones

30 días

Cubre la intervención realizada y los repuestos aplicados por nuestro servicio técnico.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre exclusivamente fallos de fábrica confirmados por diagnóstico técnico de Etech.

  • Defectos de hardware o ensamblaje presentes desde origen.
  • Fallas de componentes que no deriven de uso indebido.

La cobertura inicia en la fecha del comprobante de compra o retiro del equipo/servicio.

¿Qué no cubre?

La garantía no cubre golpes, humedad, mojado ni otros daños causados por el usuario.
  • Daños por caídas, presión, fisuras o pantallas quebradas.
  • Daños por líquidos, corrosión, humedad o ingreso de polvo.
  • Manipulación, apertura o reparaciones por terceros no autorizados.
  • Uso de accesorios no compatibles que afecten el funcionamiento.

¿Cómo solicitar la garantía?

  • Conservá tu comprobante de compra (ticket o factura).
  • Acercate a cualquiera de nuestros locales o contactanos por redes.
  • Realizaremos un diagnóstico técnico para verificar la cobertura.
  • De corresponder, avanzaremos con reparación o reemplazo según evaluación técnica y disponibilidad.

Los tiempos de gestión pueden variar según cada caso; te informaremos los plazos al recibir el equipo.

¿Dudas o consultas?

Estamos para ayudarte. Escribinos por nuestras redes sociales o visitá cualquiera de nuestros locales.

Atención al cliente Etech · WhatsApp · Instagram

*La presente política resume los puntos clave de garantía. Etech podrá requerir evaluación técnica adicional para confirmar el origen del fallo.